Informativa Privacy
La presente informativa è resa ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale applicabile. Ha lo scopo di spiegare in modo chiaro e trasparente come Coop 8Marzo Lavoro & Servizi di Pulizia tratta i dati personali dei visitatori del sito e dei propri clienti.
L’informativa si applica al trattamento dei dati raccolti tramite il presente sito web e, in generale, nell’ambito dei servizi di pulizia offerti dalla cooperativa.
Ti invitiamo a leggere con attenzione questo documento prima di fornire i tuoi dati personali e, in caso di dubbi, a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Coop 8Marzo Lavoro & Servizi di Pulizia
Via G. Garibaldi, 5, 46020 Pegognaga (MN), Italia
P.IVA 00609910203
Email: coop.8marzo@libero.it
PEC: cooperativa8marzo@lamiapec.it
Telefono: 348 1317855
Il titolare può essere contattato per qualsiasi richiesta di chiarimento in merito al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti descritti nella presente informativa.
Coop 8Marzo tratta esclusivamente i dati personali strettamente necessari alla gestione delle richieste e all’erogazione dei propri servizi di pulizia. In particolare possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
- Dati anagrafici e di contatto (es. nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, email, eventuale PEC);
- Dati relativi all’immobile o ai locali oggetto del servizio (es. indirizzo, tipologia di ambiente, indicazioni organizzative per l’accesso);
- Dati contenuti nelle comunicazioni inviate tramite email, telefono o altri canali di contatto indicati sul sito;
- Dati di navigazione del sito (es. indirizzi IP, orari di accesso, pagine visitate), raccolti in forma aggregata per finalità di sicurezza e miglioramento del servizio;
- Cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e, se presenti, altri cookie secondo quanto specificato nella Cookie Policy dedicata.
Non vengono richiesti né intenzionalmente raccolti dati appartenenti a categorie particolari (es. dati relativi alla salute, convinzioni religiose o politiche), salvo specifiche esigenze di legge o casi eccezionali, che saranno in ogni caso gestiti nel rispetto della normativa vigente.
- Gestione delle richieste di informazioni e preventivi ricevute tramite il sito, email o telefono;
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
- Stipula ed esecuzione dei contratti di servizio di pulizia con clienti privati, aziende o enti;
- Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
- Adempimento di obblighi di legge connessi alle attività della cooperativa (es. contabilità, fiscalità, obblighi di conservazione documentale);
- Base giuridica: adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il titolare.
- Tutela dei diritti del titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale in caso di contenziosi;
- Base giuridica: legittimo interesse del titolare.
- Gestione tecnica e sicurezza del sito web (es. registrazione di log di accesso, prevenzione di abusi o accessi non autorizzati);
- Base giuridica: legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza dei sistemi.
Il trattamento dei dati personali avviene prevalentemente con strumenti informatici e telematici, ma anche con supporti cartacei quando necessario, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.
I dati sono accessibili solo al personale autorizzato di Coop 8Marzo, istruito in materia di protezione dei dati, e a eventuali soggetti terzi che agiscono come responsabili del trattamento sulla base di accordi specifici.
Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla normativa applicabile. A titolo esemplificativo:
- dati relativi a richieste di informazioni o preventivi: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, se non segue un contratto, per un periodo limitato di monitoraggio interno;
- dati relativi ai contratti di servizio: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo necessario per adempiere ad obblighi di legge (ad esempio in materia fiscale e contabile);
- dati tecnici di navigazione e log: per periodi limitati, necessari a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
- Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere ai dati e alle informazioni connesse (diritto di accesso);
- Richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica);
- Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa (diritto all’oblio);
- Richiedere la limitazione del trattamento, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge (diritto alla limitazione);
- Opporti al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare, fatti salvi eventuali motivi legittimi prevalenti (diritto di opposizione);
- Ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente possibile (diritto alla portabilità);
- Revocare il consenso, qualora il trattamento si basi sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate, a:
- collaboratori e dipendenti della cooperativa, appositamente autorizzati e istruiti;
- consulenti esterni e professionisti (es. consulenti fiscali, legali, del lavoro) che operano quali responsabili del trattamento o autonomi titolari, se necessario;
- soggetti terzi che forniscono servizi di natura tecnica o organizzativa (es. fornitori di servizi informatici, hosting, gestione di sistemi), nominati ove richiesto responsabili del trattamento;
- enti pubblici o autorità competenti, nei casi previsti dalla legge o su loro richiesta.
Di norma i dati personali non vengono trasferiti verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, si rendesse necessario il trasferimento di dati in Paesi extra UE, Coop 8Marzo si impegna a effettuare tale trasferimento nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, adottando adeguate garanzie (ad esempio, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
- Dati di navigazione, registrati automaticamente dai sistemi informatici (es. indirizzo IP, orari di accesso, pagine richieste), utilizzati in forma aggregata per finalità statistiche e di sicurezza;
- Eventuali moduli di contatto, tramite i quali l’utente può fornire volontariamente i propri dati di contatto e il contenuto della richiesta;
- Cookie, propri o di terze parti, utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito e, se presenti, per finalità aggiuntive.
In ogni caso, i dati raccolti tramite il sito sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, limitandosi a quanto strettamente necessario per garantire la fruizione delle pagine e la gestione delle richieste ricevute.